多大的事儿呀?还要去工信部投诉,一般去省移动公司就可以的。当然这种越权投诉的效果可能会力度大一些
你在使用移动号码的过程中有遇到任何问题都可以直接向热线10086投诉,工作人员会记录你的问题交由相关人员核实再回复你的。