先尝试长按开机键,如果没有反应的话,要确认手机电量是否过低,建议充电30分钟再尝试开机。
黑屏大都是由自己下载的第三方软件引起的,也可以细分为两种:
一种是此软件本身就有问题,卸载即可;
二种就是软件跟软件之间起冲突,这个解决稍微麻烦点,需要一个软件一个软件安装跟卸载实验下到底是那个软件的问题.找到了就将其卸载,问题基本就能解决。
黑屏的原因往往就是屏幕触发电路延迟反映了,但由于电路延迟了没发送成功结果屏幕就没点亮成功,但手机系统以为已经点亮了,所以直接黑屏了。
长按手机开关机键试一下,不行的话拿到售后去检测看一下!售后查询方式:用户中心-->官方客服-->维修服务
长按手机的开关机键试试,不可以就送售后检测!
应该是手机的系统出现了一些问题,建议楼主可以尝试进入手机的Recovery系统清除设置数据还有缓存数据,应该就可以解决问题了,如果还是不能正常开机的话可以考虑进行刷机解决,要是还是不行的话可能就是硬件问题了,建议楼主联系厂商的售后服务进行检查确定手机的具体情况。
楼主你好,请问你手机出现黑屏开不了机之前有没有进行什么操作呢?不排除是因为下载了和系统存在不兼容的软件导致的,在使用过程中可以观察一下看看什么软件不兼容,然后卸载异常软件。或者你可以恢复一下出厂设置,
如果自己不敢刷机的话,也可以携带手机、保修卡、发票前往当地客户服务中心,让工作人员帮您进行检测和查看是因为什么原因导致的这个情况。