更新驱动的第三方软件有很多种，驱动精灵失败了，可能是驱动不匹配。使用其他的软件。
驱动人生、驱动大师等都可以尝试。还可用购机时附带的驱动程序光盘，那是最合适的驱动。
到设备管理器中查看，如有黄色的警示号（未知设备），更新一下即可。
开始→控制面板→系统→硬件→设备管理器→未知设备（有黄色警示号）
只要是Windows7以上的操作系统，驱动异常，系统自带，保持联网，自动更新。
参考资料 《更新驱动程序：[28]未知设备》http://jingyan.baidu.com/article/7f41ecec106623593d095cfa.html
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