12306火车票网上订票官网为什么不能改签

12306火车票网上订票官网可以办理改签。

不论注册用户的身份信息核验状态如何，所有注册用户均可在12306.cn网站为“已通过”、“预通过”、“请报验”常用联系人（乘车人）的网上已购车票正常办理改签或变更到站，不能为“待核验”、“未通过”常用联系人（乘车人）的网上已购车票办理改签及变更到站。

在12306.cn网站购票后，没有换取纸质车票且不晚于开车前25分钟的，可以在12306.cn网站办理改签；已经换取纸质车票或者在开车前25分钟内的，请到车站售票窗口办理。

扩展资料：

在12306.cn网站购买的车票办理改签规则：

1，在有运输能力的前提下，开车前48小时（不含）以上，可改签预售期内的其他列车；开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签；

开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签。已经办理“变更到站”的车票，不再办理改签。开车前48小时～15天期间内，改签至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。

改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。

2，按购票时所使用的在线支付工具相关规定，改签时，新车票票价高于原车票的，请使用在线支付工具支付新票全额票款，原票款在规定时间退回原购票时所使用的在线支付工具；

新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准，应退票款在规定时间退回原购票时所使用的在线支付工具；新车票票价等于原车票的，无需支付。

3，在车站售票窗口改签后，出具纸质车票。

参考资料来源：12306官网-改签

改签只 一次机会，发车前半小时内、已取票或在23：00—7：00之间是网络维护期间不提供改签。

　　中国铁路客户服务中心网站网上购票后可以免费改签一次，但必须符合改签条件。例如已经办理“变更到站”的车票，不再办理改签；例如开车当天只能改签当天车次，不能改签次日或更晚些日期的车次。

火车票改签新政：不用退，直接改】6月10日起，铁路部门推出“变更到站”服务。
　　①原车票开车前48小时以上，可任意改签，不收手续费;
　　②开车前48小时～15天期间，改签至距开车15天以上的其他列车，又在开车15天前退票的，仍核收5%退票费。
　　③“变更到站”只能办理一次。

之前改过么？如果改过只能退了重新买咯~
【火车票改签新政：不用退，直接改】6月10日起，铁路部门推出“变更到站”服务。
　　①原车票开车前48小时以上，可任意改签，不收手续费;
　　②开车前48小时～15天期间，改签至距开车15天以上的其他列车，又在开车15天前退票的，仍核收5%退票费。
　　③“变更到站”只能办理一次。