彩铃业务短信开办方式为?

2024-12-19 18:58:02
推荐回答(1个)
回答1:

1、如何开通取消彩铃业务?
10086:移动客户可以通过以下方法开通或取消彩铃业务:
(1)登录网上服务厅办理(暂未开通);
(2)发短信KTCL到10086开通,发GBCL到10086取消;
(3)拨打12530或12580按操作提示开通、取消,拨打12530和12580按正常资费收取;
(4)登陆WEB网站:http://gd.12530.com按操作提示开通、取消;
(5)手机登陆WAP网站:wap.12530.com进入“彩铃”页面按操作提示开通或取消;
(6)使用自己的手机发送短信KT到12530开通,发送0000到12530取消,发送短信按正常短信费收取。

2、如何选择彩铃铃声?
10086:
(1)拨打12530或12580按操作提示购买彩铃;
(2)登陆WEB网站:http://gd.12530.com按操作提示购买彩铃;
(3)使用手机登陆WAP网站:wap.12530.com进入“彩铃”页面的下载功能,按操作提示购买彩铃;
(4)使用自己的手机发送短信DG+彩铃编号到12530订购彩铃。

3、彩铃如何收费?
10086:彩铃业务费用由月租费、通信费和信息费组成,其中月租费5元、通信费为客户拨打12580、12530或发送短信的费用产生的,而信息费则是客户购买彩铃产生的费用。

4、我可以复制别人的铃声吗?
10086:可以,广东移动全球通、动感地带、神州行的彩铃客户可以相互复制对方的彩铃,复制方法为:在拨打对方电话时,按“1#”键,即可复制对方正在播放的那首彩铃歌曲,复制对方的彩铃后,将按对方的彩铃信息费进行收取。

5、为什么我选择了彩铃,打电话时却听不到我刚才选的铃声?
10086:要使用彩铃需要进行两步操作,首先是搜索和选择彩铃,您选择的彩铃会放在“我的彩铃”-“歌曲列表”中,但仅仅选择还不能启用它,需要您为刚才选择的彩铃设定播放条件。目前系统提供两种播放条件,一是固定播放某首彩铃。当您选择固定播放方式时,您可以从“我的彩铃”箱中任意指定一首为所有来电者播放;第二中方式是随机播放,客户在彩铃设置时可以选择多首铃音组成铃音群组,由系统按随机方式为来电者播放。请您注意,务必在选择完您需要的彩铃后,将其按需要的方式设定播放条件才能正常使用。

6、漫游时是否可以使用12530IVR系统,如何收费?
10086:用户在广东省内漫游时,可以直接拨打12530接入彩铃IVR,不能加区号。此时的通信费按本地网内通信费收取;用户在广东省外漫游时需要加当地的区号拨打12530,比如:广州的用户到省外漫游,需要拨打:02012530,深圳用户到省外漫游,拨打:075512530,通信费按漫游时的网内通信费收取。

7.如何检索我想要的彩铃?
10086:彩铃网站http://gd.12530.com上提供按歌曲名和歌手进行模糊搜索彩铃,当您选定类型之后,只需要输入一个关键字,就可以找到所有歌名中包含该关键字的彩铃歌曲。您也可以不选择任何类型,此时系统将在所有彩铃中进行搜索。