尊敬的三星用户您好：根据您的描述，建议您:开机出现三星LOGO时按F8键进入安全模式，请注意时机，选择安全模式即可。三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
开机按F8（不是按住，是一下一下的一直按），就会进入一个选项，用方向键移动高亮条至安全模式，回车进入即可。
