尊敬的三星用户您好：
通过您的描述，三星N5100后壳需要专业的工程师使用专用拆卸工具进行拆卸，如果您的平板出现问题及更换电池，建议您将平板送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定平板的具体问题以及进一步处理。不建议您再自行操作，以免造成无法修复的情况。
服务中心地址及联系方式请您访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
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