有关个人情况、工作经验、解决问题的能力、员工培训等问题。
具体问题与回答供参考:
1.
作为超市员工,你认为1天的工作有哪些?哪些工作是重点?
超市员工作为新进的储备干部来说,要熟悉超市每个工作岗位的流程,包括铺货陈列,补货,收银等各方面的工作,我认为重点就是认真掌握各个环节的要点。
2.
当员工与顾客发生争执时,作为主管的你将如何去处理?
当员工与顾客发生争执时,作为当值主管应该站在顾客的角度来看待问题,从维护顾客的立场出发,维护超市的声誉,力争解决好问题让顾客满意。员工可以在事后再和他慢慢沟通。
3.
当你新到一个部门或分店,发现员工分成二派,你如何处理?
员工分成二派说明团队的合作出了问题,要找到相关的员工认真做思想工作,把大家重新捏合在一起,共同为超市的利益而努力。
4.
你对超市如果要偶尔加班怎么看?
加班,如果超市需要会积极地配合。
5.
如果一位消费者在购物的过程中不小心弄坏商品,你怎么办
首先要心平气和的确定原因,以及责任。然后根据根据超市的章程处理。
应聘超市储备干部最常见的面试问题包括:请你简单地做个自我介绍。请你说下你的兴趣爱好。请你说下对我们超市有什么意见和看法,你了解我们超市多少。
比如:
1、
用1-2分钟自我介绍一下
2、作为超市员工,你认为1天的工作有哪些?哪些工作是重点?
3、
当员工与顾客发生争执时,作为主管的你将如何去处理?
4、当你新到一个部门或分店,发现员工分成二派,你如何处理?
常见的基本就这些。祝你顺利过关。望采纳我的回答。