确认是否误开启通话界面静音按钮，可关闭此功能再进行通话；可能为网络故障，建议断开网络重新拨打尝试；若听不到对方声音概率较高若手机出现以下几种情况，请备份资料，将手机送往服务中心检测处理：1• 对方经常听不到自己的声音，但能听到其他联系人的声音；2• 自己的手机麦克风小孔可能进入异物，如灰尘、杂物等，麦克风被堵塞或者损坏；3• 对方通话都没有声音。
