原因:
1、收到的应该是梦网业务的扣费提醒,短信中应该会提示您在1小时内回复***到10086***就不会扣费。
2、建议您及时回复,以免造成不必要的损失。如果您反复收到,建议联系当地10086咨询。
手机无法接收服务短信怎么办?
手机无法接收服务短信,您可以按以下方法排除:
1、还原默认设置,如:信息→更多→设置→还原默认设置;
2、进入腾讯手机管家→骚扰拦截→右上角设置→关闭垃圾短信云拦截;
3、进入设置→应用管理→配置应用→默认应用→短信→信息;
4、查看文件夹system,找到后删除;
5、T卡格式化或拔出;
6、卸载近期安装的第三方软件。
如果您收到来自10086901的扣费短信,很可能是您订购了某种移动业务,导致系统向您发送了扣费提醒。这些业务可能包括短信包、流量包、增值业务等。
如果您没有自己定制这些业务,那么很可能是您的手机中安装了某些软件或者您的手机是山寨机导致的。
建议您回复短信中提示的8位随机码,72小时后,系统会提示您本次不扣除该业务的费用。另外,您也可以联系中国移动客服,了解更多关于扣费的信息,或者进行投诉和申诉。
浙江移动客户如果收到10086901代码的提醒信息,建议手机编辑短信“0000”至10086,查询当前定制的业务,如果有不需要的业务,可以回复短信中的序号取消。