1、触屏失效的话,多半是因为手机缓存过多死机了,按住手机的Home键和电源键不放,直到出现苹果logo后松手,强制重启手机。2、在日常使用时,不要开启太多后台程序,双击手机的Home键,向上滑动可以关闭手机后台运行的程序,定时开关机,可以清理手机的缓存。3、有时候卡屏也跟ios系统有关,请升级ios系统到最新版本。升级到最新版本iOS系统后触屏功能将恢复。4、若以上方法均无法解决,手机出现硬件故障,建议前往手机售后点检测维修。