我也是这样，一模一样的情况，正在联系苹果公司，他们说这情况很罕见，但我看就不止我跟你中招……经过多方联系，查找，最后发现了解决办法设置-通用-还原-抹掉所有内容和设置这会让你的Iphone跟新买回来一样重新再来一次，但我就是用这残忍的方法解决了的！终于松了一口气，希望你也解决了！
