手机出现上网慢的情况,请您检查以下情况:
1.请查看手机的网络模式,如使用的是4G/3G网络即可使用高速的数据业务,使用2G网络(GSM网络)速率相对较慢。
2.请查看手机的信号强度,如果信号较弱,可能是由于信号强度影响手机的速率。
3.另外上网的速率与手机终端支持版本也有关系。
如需帮助,您可联系当地人工客服处理。
您好
您可以重启路由器试一下,另外可以把电脑直接连接光纤猫试一下,如果正常,应该是路由器问题,您可以重新设置路由器,如果连接光纤猫也是这样,应该是宽带问题,可以拨打客服电话请工作人员帮您查看、处理
重启下路由器,或者重置下路由器,重新设定下密码,也可以检测一下你自家网路好不好。建议换一个信号强一点的路由器,或者用其他手机试试看。