三星手机为什么不能看视频

2024-11-25 17:34:38

推荐回答（3个）

回答1：

1.检查网络连接是否稳定，尝试其他时间段。
2.建议更换其他网站播放试一下。
3.连接其它无线网络播放尝试
4.若问题依然存在，建议更新机器固件版本。
若通过以上方法问题依然存在，请带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。

回答2：

建议您：
1.检查视频格式是否为手机所支持的格式。
2.更换其他视频播放器，建议使用机器自带播放器尝试。
3.通过手机拍摄一段视频后能否播放。若可以，建议更换网址或APP重新下载视频尝试（可能是视频源文件损坏）。

回答3：

手机无法在线看视频，建议您：
1.近期上市的手机不支持Flash功能。如需在线播放视频建议您使用第三方视频播放软件或登录支持HTML5的网址进行播放。
2.检查手机网络是否正常。
3.更换其他在线视频播放尝试。