方法很简单。直接拨打10086转人工服务,要求取消特定或全部订购的增值服务,同时如果这个服务不是你订购的,你也可以向客服进行投诉。
1、首先拨打10086。
2、然后接通后等待30秒。
3、接着按“#”键。
4、然后按“0”键。
5、最后接通人工服务,向客服反映情况即可。
其他方法:
1、到中国移动的网上营业厅,用手机号和动态短信密码登录,然后到个人设置中设置静态密码,重新登录,查看修改已经订购的增值业务。(因为使用动态密码登录的用户无法修改订购的业务。)
2、还可以用你的手机发送短信0000到10086,在回复的短信中查看你订购的增值业务,并根据提示回复短信指定或全部取消你订购的增值服务。
3、亲自到移动的营业厅,在柜台查询、取消你订购的增值服务。
移动的咪咕音乐特级会员的取消方法:
1、短信:发短信QXTJ到10086取消;或发短信QXTJ到10658830取消;
2、通过咪咕音乐客户端、咪咕铃声等退订;
3、也可以拨打12530999退订 。
通过咪咕音乐客户端、咪咕铃声等退订的具体操作步骤如下:
1、打开手机微信APP,进入主页面后,点击通讯录。
2、搜索关注微信公众号中国移动10086进行关注。
3、关注成功后,进入对话窗口,输入咪咕音乐,并根据客服回复提示,输入A。。
4、根据回复提示,点击进入增值业务页面。
5、在增值业务中找到该项,并点击退订即可。
到当地移动营业厅,跟客服说明目的,并提供身份证明,即可取消移动的咪咕音乐特级会员。
咪咕音乐是中国移动无线音乐基地精心为广大网友打造的正版音乐平台,拥有WEB、WAP、IVR等七大门户,同时打造了“音乐客户端族群”的全新概念,产品包括括咪咕音乐手机播放器、咪咕爱唱、咪咕手机杂志等,向广大用户提供方便流畅的在线音乐和丰富多彩的音乐社区服务。
打10086转人工服务,告诉客服你要取消的业务就行。
或者进入移动手机客户端,查询增值业务,然后点击取消你想取消的业务就行噢。
移动的咪咕音乐特级会员的取消方法:
1、短信:发短信QXTJ到10086取消;或发短信QXTJ到10658830取消;
2、通过咪咕音乐客户端、咪咕铃声等退订;
3、也可以拨打12530999退订 。
通过咪咕音乐客户端、咪咕铃声等退订的具体操作步骤如下:
1、打开手机微信APP,进入主页面后,点击通讯录。
2、搜索关注微信公众号中国移动10086进行关注。
3、搜索关注微信公众号中国移动10086进行关注。
4、搜索关注微信公众号中国移动10086进行关注。
5、在增值业务中找到该项,并点击退订即可。