您好，您的手机目前的情况，应该是恢复出厂设置之后，短信的显示模式改变了，才出现了这样的情况，您也不用太着急。您在手机主菜单中选择“信息”功能进入，之后点击一下“选项键”，这个时候您可以选择切换信息功能的视图模式，自己选择切换一下即可希望以上答复对您有所帮助，感谢您对天语产品的支持~
恢复出厂设置，就是会清除这些资料的
