我是汽车销售员，帮我想10句赞美顾客的话

经典范例赞美话术1

销售人员： “先生／女士，您真是非常有眼光，这款小型豪华轿车是我们品牌中最受客户欢迎的一款，自推出以来无论欧洲人或亚洲人都喜爱它简洁、优雅的车体造型和线条，其流线型的设计在豪华家庭轿车身上留下了运动车的影子。另外，它的车厢内做工更达到前所未有的高水平，令人一坐进车内，便感到制作和用料的天衣无缝。这不是我胡说的，您可以坐进去体验体验！”

经典范例赞美话术2

销售人员： “您好，您肯定懂车而且眼光独到，这车是微轿中空间最大、同价位中配置最全的，它操纵灵活、动力也好，是大众都买得起用得起的好车！您可以打开车门感觉一下车内的空间，看看它的配置。”

经典范例赞美话术3

销售人员： “您好！我看您肯定是位识货的行家，您进来6分钟， 看这辆车就看了5分钟，这可是我们展厅配置最全的多功能商务车，它接送客人比轿车效率高，运送货物的灵活性也大，您是业务上需要这样的商务车吧？”

销售总结
客户进入汽车展厅后直接看车，说明客户已经在其他地方或者渠道了解过车了，熟悉购车的程序，只是对所到的车行比较陌生，在看车时希望销售人员主动接近。对于这类直接看车的客户，销售人员与其接触的第一句话将非常关键，同时体现了销售人员的业务水平。比如，此时销售人员可以适当赞美客户，令他感觉自己是独特的，满足他的虚荣心；或者简单介绍车的特色，让客户感觉到自己眼光的“不一般”；还可以鼓励客户亲自试乘，去接触、体验汽车。

1. 您对于车辆的了解非常全面，肯定是一位资深的 汽车爱好者吧

2.  通过您的谈吐，您和您的朋友一定都是受过良好 教育的成功人士，与您一样，很多高素质人群都会选择我们XX车型，您请看·····

3. 这是您点的现泡大麦茶，非常清热解暑，可以看 出您平时一定非常喜欢品茶养生，追求惬意生活

4. 您说的没错，XX车型的蓝牙功能一定非常适合像 您这种业务繁忙的成功商务人士，让您时刻都能游刃有余，优雅自如

5.  您看问题非常透彻，迈腾的车顶的确与其他车型 不同，就像您非常注重车辆的安全性能一样，迈腾使用了43米的激光焊接·····

6. 您已经有接近10年的驾龄了，之前一定阅车无数， 开车肯定非常稳健吧

7. 感谢您参加我们的试乘试驾活动，您的驾驶技术 非常高，开车很平稳，相信您的家人坐在您的车上一定是一件非常惬意的事情
   

   
   

真诚地赞美，是拉近与客户距离的最好方式。张烜搏认为，在交流中，声音是可以赞美对方的第一点。“在与客户的交流中，只要销售人员细心凝听，实际上可以通过声音掌握到客户很多方面的信息，例如：年龄、教育程度、做事情的态度等等。”

而销售人员正好利用这些获取到的信息，适当地赞美对方，就可以很好地营造谈话的氛围并能很快地改变顾客的态度。张烜搏称，“听您的声音，您应该只有30岁左右吧”、“听您的声音，肯定受过良好的高等教育吧”、“听您的声音，就知道您做事特别果断”等等经常会出现在他的电话销售中，而这些东西要使用得恰到好处，可谓是屡试不爽。

除了声音以外，对方公司和掌握顾客的一些履历都是赞美的亮点。不过，赞美一定要把握适当的时机，不要过了，反而会适得其反，因此“真诚”二字尤为重要。

另外，懂得寻找与顾客的共同点，营造双方的认同感，例如：“我们都姓张呀”、“我们是老乡呀”、“我们原来都在武汉上大学呀”……这样也能够很好地拉近与顾客的距离。

尽量坚持以关系为导向

在现实的销售过程当中，主要以两种导向作为销售的支撑：“关系”导向和“定单”导向。订单导向一般适用于单一的消费产品，这样便于节约时间和成本，但是从长期来看，尽量维护与客户的关系才是发展电话销售的根本。

“特别是如汽车、金融理财等大型的产品和服务，要想在如此激烈的竞争环境中脱颖而出，就必须要懂得维护与客户的长期联系。”张烜搏认为，消费者购买汽车等大宗的产品，一般从有这个购买念头到最后真正购买的时间跨度大概在3到6个月的时间，而在如此长的周期内，要想最后真正赢得客户，要尽量坚持关系为导向而非定单为导向。

另外，与客户关系的维护并不是到产品销售完之后就终止，聪明的销售人员还会将这个关系一直延续。张烜搏认为，大部分销售人员都忽视了对已经销售出去的产品的追踪，这实际上是相当可惜的，因为如果能即时获取反馈信息并做好售后服务会在很大程度上影响顾客周围的人前来购买产品。因此，在售出产品后，每隔一个月的时间就应该与顾客保持沟通，及时为顾客解决使用产品时遇到的问题。

　　世界上最华丽的语言就是对他人的赞美，适度的赞美不但可以拉近人与人之间的距离，更加能够打开一个人的心扉，可以推荐使用以下赞美的句子：
　　1、这辆车很配合您的气质
　　2、你的选择很时尚
　　3、你非常有审美眼光
　　5、这是一双性价比很好的车子，您很有眼光
　　6、是的，刚才旁边的那个客户也说你很有品味!
　　8、先生/小姐，你真是太有眼光，这款是我们目前卖的最好的。很多客户都很喜欢!
　　
　　你可以赞他的头发美，也可以赞他的皮肤好，还可以赞他的衣服好看，但是前提是的确好看。
　　9、您的包很特别，在那里买的?
　　10、 您今天真精神。
　　11、小朋友，长的好可爱!(带小孩的顾客)
　　12、哇，小姐，您的皮肤真好，很白很细腻。
　　13、大姐，您的发型好漂亮，哪里做的?
　　14、一看您的谈吐、气质、服装，就知道您是成功人士。

每个人和每个人的性格都不同，所以要根据顾客的性格来决定你倒底该怎么去赞美，慢慢体会，相信你一定会做的很棒，加油