首先分析下问题哈： 别人能上网，就一台不能上 是吧。。。那么 在网络层方面就不考虑问题了吧，是吧。。。检查一下跟那台电脑相连的所有设备。。。如果你确定设备正常。那么就从那台电脑着手了 。。。方法很多的。。你是网管吧。。。所以很多你也该知道怎么来排除问题的。。一步一步的来。。有时候不要把问题的精力集中要一个地方。。换换其他的方位 也许就能想出些什么来！！
在开始运行中输入：netsh winsock reset（注意中间空格同样要输入的哦）
然后回车，最后重启动就可以了。
DNS问题，重启路由器，或者配置一个新的DNS地址
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