那就不要一直重启啦！对电脑不好的，会损伤硬盘！
你描述的不是很清楚。什么是鼠标出现水平状？！我不太理解。但是根据你上面所说的，我大概分析了一下。你说电脑重启后，在桌面鼠标定格不动了。也就是说电脑可以正常进入操作系统，然后到桌面时出现死机的情况。这样应该是软件问题。有可能是操作系统出现问题了。建议你从新安装一下试试。（一般情况下重新安装系统，就OK了。如果还是不行就要拿到专业的硬件检测店面去。比如说品牌电脑售后服务站。）
好了，我在大致总结一下。
电脑出故障一般分为硬件故障和软件故障。从你的描述来看，属于软件问题。上面我以说过怎么解决了。最后提醒你一点，安装系统前如果电脑里重要文件记得先备份。
就说到这吧，希望能帮到你。谢谢！
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