1.建议你看下mmi测试通用操作指导书，上面应该会有相关的一些内容的。2.换张sim卡试试。3.看下手机是否设置了呼叫转移，进入手机中的通话设置中，点来电转接设置，点取消所有呼叫转移业务。电信手机可以拨打营业厅电话取消所有呼转设置。4.查看是否打开了来电防火墙业务，如果设置了，请打开来电防火墙。
