如您是广东电网公司的用电客户，
1、如已登记手机号码接收电费短信，建议您可先查看手机里的安全软件是否对供电短信端口设置了拦截，如有设置，请在手机上操作解除拦截即可；
2、如未登记手机号码接收电费短信，可微 信关注并绑定“南方电网95598”公众平台＞个人中心＞通知管理＞点击“+”＞按提示填写新增联系人信息，在通知服务栏下勾选“订阅短信账单通知”提交即可。
通过上述途径绑定需要用户编号，您可以在电费电子账单、电费发票上找到它。
希望我们的回答能对您有所帮助。
这个问题得到供电部门，与电信无关，电信部门是依据供电局给的号码发送短信的。
可能是你的手机号没有绑定电费卡吧
可能是留的电话号错误，也有可能没有开通这个功能
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