消防责任人、管理人、安全员岗位职责
一、消防安全管理工作的原则
(一)“谁主管，谁负责”原则
“谁主管，谁负责”的基本意思是，谁主管哪项工作，谁就对那项工作中的消防安全负责，即一个单位的消防安全工作要由主要负责人要对本单位的消防安全工作全面负责，是当然的消防安全责任人；分管其他工作的领导和各业务部门，要对分管业务范围内的消防安全工作负责。
(二)依靠群众的原则
消防工作是一项具有广泛群众性的工作，只有依靠群众，调动广大群众的积极性，才能使消防工作社会化。消防安全管理工作的基础是做好群众工作，要采取各种方式方法，向群众普及消防知识，提高群众的消防意识和防灾抗灾能力；要组织群众中的骨干，建立义务消防组织，开展群众性的防火、灭火工作。
(三)依法管理的原则
依法管理就是单位的领导和主管或职能部门依照国家立法机关和行政机关制定颁发的法律、法规、规章，对消防安全事务进行管理。要依照法规办事，加强对职工群众的遵纪守法教育，对违反消防管理的行为和火灾事故责任者严肃追究，认真处理。
消防法规不仅具有引导、教育、评价、调整人们行为的规范作用，而且具有制裁、惩罚违法行为的强制作用。因此，任何单位都应组织群众学习消防法规，从本单位的实际出发，依照法规的基本要求，制定相应的消防管理规章制度或工作规程，并严格执行，做到有法必依，执法必严，违法必究，使消防安全管理走上法制的轨道。
(四)科学管理的原则
科学管理，就是运用管理科学的理论，规范管理系统的机构设置、管理程序、方法、途径、翻度、工作方法等，从而有效的实施管理，提高管理效率。消防安全管理要实行科学管理，使之科学化、规范化。消防安全管理首先要按照客观规律办事，才能富有成效。首先，必须遵循火灾发生、发展的规律；要知道火灾发生的因素随着经济的发展，生产、技术领域的扩大和物质生活的提高而增加的规律；火灾成因与人们心理和行为相关的规律；火灾的发生与行业、季节、时间相关的规律等。其次，要学习和运用管理科学的理论和方法提高工作效率和管理水平，并与实践经验有机地结合起来。还要逐步采用现代化的技术手段和管理手段，以取得最佳的管理效果。
(五)综合治理的原则
消防安全管理在其管理方式、运用管理手段、管理所涉及的要素以及管理的内容上都表现出较强的综合性质。消防管理不能单靠哪一个部门，只使用某一种手段，要与行业的、单位的整体管理统一起来；管理中不仅要运用行政手段，还要运用法律的、经济的、技术的和思想教育的手段进行治理；管理中要考虑各种有关安全的要素，即对人、物、事、时间、信息等进行综合治理。
二、消防安全管理的十项标准
国务院在批转《公安部关于全国消防重点保卫工作现场会的情况报告》中提出了重点单位消防安全十项标准，这是评价重点单位消防安全管理程度的依据。具体内容如下：
(1)有领导负责的逐级防火责任制，做到层层有人抓。
(2)有生产岗位防火责任制，做到处处有人管。
(3)有专职或兼职的防火安全干部，做好经常性的消防安全工作。
(4)有与生产班组相结合的义务消防队。
(5)有健全的各项消防安全制度。
(6)对火险隐患，做到及时发现，登记立案，抓紧整改；一时整改不了的，采取应急措施，确保安全。
(7)明确消防重点部位，做到定点、定人、定措施，并根据需要采用自动报警、灭火等新技术。
(8)对新工人和广大职工群众普及消防知识，对重点工种进行专门的消防训练和考核，做到经常化、制度化。
(9)有防火档案和灭火作战计划，做到切合实际，能够收到预期的效果。
(10)对消防工作定期总结评比，奖惩严明。
安保部消防主管岗位职责：
1、根据本岗位的特点完善和建立各项规章制度，根据实际情况和实际操作，制定消防预案，每周不少于一次检查制度及预案的执行和落实情况，对相应的不实际内容进行调整和补充。
2、每天对消防中心工作实行检查，查看火警报警记录，了解处理结果。
3、每周组织一次对消防隐患的检查，检查包括：灭火器材、安全疏散通道、安全指示标志、动用明火情况、公共区域的物品存放情况。并将检查中存在的隐患报告部门经理。
4、每月对要害部门进行一次的检查，检查的岗位的包括：配电室、热力机房、电梯机房、电话总机、消防水泵房。检查的内容：灭火器的配备使用情况，防火制度的落实及执行情况。
5、协作经理作好培训工作，使全店上岗员工知防火常识、知灭火常识、会报警、会协助救援、会逃生自救。在人力资源培训部的安排下对全店员工和新入店员工进行消防常识的培训。
6、向安保部经理汇报每次检查情况和主管消防部门的工作布置情况，向部门经理汇报消防隐患的排查和整改措施的落实情况。
7、保证消防设施的有效和可靠的工作，提前作好消防设施的年检工作。向工程部提出消防设备的改造计划及监控设备的改造计划。
8、对要害岗位的防火档案进行管理，对配电室、电梯机房、热力机房、电话总机、消防水泵房等建立要害部位档案。内容有结构、高度、要害部门位置、消防设施的配备情况。
9、结合酒店的实际情况进行，充分利用酒店的宣教窗口进行消防常识教育和不同季节的防火要点，举办多样化的宣教活动，提高员工的防火意识和灭火能力。
10、搞好对外联络和协作关系。熟悉国家相应的法律法规，提高自身的工作能力。安保部所有人员是酒店专职消防人员，任何情况下，听从部门的统一安排和调度。
安保部内保领班岗位职责：
1、 每天主持召开班前会，强调近期发生的事件及需注意的问题，布置主管安排的工作。严格执行各项规章制度。
2、 检查上岗人员着装、仪容仪表，严格按照酒店的要求着装上班。
3、 班前检查室内卫生，保持室内环境，干净整洁，仪器、地面无浮尘。
4、完善和健全内保组的管理措施。落实管理制度，对管理章程、措施要上墙。
5、 熟知各类治安案件的预防措施和应急方案，并能灵活运用。
6、 负责对内保人员进行业务知识培训。
7、 每天上班前查看上个班次工作情况记录，有问题及时部署、落实，完好保存工作记录，每日进行归纳整理并保存。
8、 随时在店内巡视，包括工地及楼层内，随时到监控室查看，通过监控来查巡店内的安全情况。发现不安全情况及时处理，随时和保卫主管及有关人员检查长住公司安全情况。如：电器、电线的使用及工作操作是否按规定进行等。
9、遇有各种恶性事件发生，及时控制并报告部门领导及公安机关，配合公安机关侦破。
10、遇有重大活动、VIP客人到店要布置并带领内保人员上岗执勤，观察周围情况，保证活动安全。
11、安保部所有人员是酒店专职消防人员，任何情况下，听从部门的统一安排和调度。
安保部内保岗位职责：
1、每日班前后进行交接班，严格交接班制度，认真听取交班人员的情况汇报，并查看班日志记录，有不清楚的问题当面问清，并补充记录方可交接班。
2、注意本人仪容、仪表，严格按照酒店的要求着装上班。
3、 班前检查室内卫生，保持室内环境，干净整洁，仪器、地面无浮尘。
4、 当接到监控人员或巡楼警卫发现有客人长时间在楼层内走动、长时间停留在楼道内情况时，立即到现场查看情况，并询问此客人是否需要帮助，核实情况并通知监控室对其监视。如发现异常及时处理。
5、 协助楼曾层服务员处理客人酗酒后闹事情况，如发生不听劝阻立即上报采取措施，防止客人闹事。
6、 协作服务员处理客人遗留物品，内保人员和大堂值班经理共同清点，记录好物品清单各自签名，上报部门领导。
7、协作大堂值班经理处理各种突发事件。
8、 当接到饭店管理处下发的协查通报时，先仔细阅读其内容，并立即发往相关部门查控，并要求接文者在发文本上签字，内保人员留一张存档备案。
9、 协作处理楼层内各种突发事件，按照预案及时进行处理。
10、内报人员对宾馆各区域进行巡视，注意观察可疑人员及异常情况。发现异常情况及时采取相应措施并报告，要求每45分钟巡视一遍。做好巡视记录。协作公安机关的某些工作。
11、安保部所有人员是酒店专职消防人员，任何情况下，听从部门的统一安排和调度。
安保门岗岗位职责：
1、每日班前后进行交接班，严格交接班制度，认真听取交班人员的情况汇报，并查看班日志记录，有不清楚的问题当面问清，并补充记录方可交接班。
2、注意本人仪容、仪表，严格按照酒店的要求着装上班。
3、班前检查室内卫生，保持室内环境，干净整洁，仪器、地面无浮尘。
4、严格执行会客制度，对来酒店公干，会客人员主动问好，运用敬语，询问事由，与有关部门进行联系，征得同意后放行。
5、负责接待来访人员及洽谈业务人员，及时与有关部门联系，经部门管理人员同意后放行。
6、对携带酒店物品或大件非酒店物品的人员、车辆离开酒店时，要严格验证出门手续，对持有部门经理审查签字的《携物出门证明》者方可放行。
7、阻止宾客、无关人员、非业务车辆进入宾馆职工区，保证出入口畅通。
8、当班人在岗在位，每半小时巡查一次车棚。班中发现异常情况，向领班或主管汇报。
9、负责自行车棚的安全、服务、卫生工作。协助员工将自行车码放整齐，保证车辆不发生丢失。
10、工作中认真观察进出人员,认真查验外来人员的临时出入证。对来宾馆施工人员核验出入证，掌握施工人员出入宾馆情况。
11、不在室内存放易燃、易爆物品、个人物品，保持室内整洁。每班下班前三十分钟，将室内外环境卫生搞好，填写交接班记录，至接班人到岗后交接完毕下班。
12、安保部所有人员是酒店专职消防人员，任何情况下，听从部门的统一安排和调度。
安保车场岗位职责：
1、每日班前后进行交接班，严格交接班制度，认真听取交班人员的情况汇报，并查看班日志记录，有不清楚的问题当面问清，并补充记录方可交接班。
2、注意本人仪容、仪表，严格按照酒店的要求着装上班。
3、班前检查室内卫生，保持室内环境，干净整洁，仪器、地面无浮尘。
4、到岗后，与上一班人进行交接班,查看交接班记录，了解昨日晚班有何工作交代。
5、上岗、巡视检查停车场所有车辆有无异常，有无被查控车辆。发现异常情况立即向领班或主管报告，发现被查控车辆立即采取措施。
6、注意发现停放车辆是否有漏油、车辆损坏等异常情况，发现异常情况应及时向领班或主管报告。
7、工作中主动、热情为客人服务，指挥、协助司机按线、按序停车、行车。协助司机有序、按线停放整齐，维护车场秩序。
8、认真执行各项规章制度，对车场突发事件，能迅速报告上级，及时处置。
9、对进出车辆要认真严格按照《停车场登记表》的内容详细填写。字迹清楚，记录准确。
10、巡逻岗维护车场秩序，发现可疑人员，立即带回安保部，进行处置。维护车场正常秩序，遇重大活动，及时做好疏导工作。
11、保证大型活动期间，重要宾客的安保工作及大型会议、宴会的车辆进出、停放的指挥调度。
12、安保部所有人员是酒店专职消防人员，任何情况下，听从部门的统一安排和调度。
安保中控值班人员岗位职责：
1、接班时认真听取交班人员的情况汇报并察看值班记录，如有不清楚应当面问清，并补充记录。
2、查看设备情况，确认设备运转正常（报警器、报警电脑、监控器、联动台等）。无疑问后方可接班。
3、按消防控制中心值班制度，值班人员要坚守岗位，每班两人，24小时不间断值班，每隔一小时两人交换一次位置，值班人员应相互配合，不能擅离职守，如遇问题及时汇报并处理妥当。
4、对消防设备设施，每天六次巡视检查，进行全面细致地检查，保证设备处于完好状态并做好记录。
5、熟悉全店各部门所在位置，全店各楼结构，疏散楼梯、安全出口位置、数量，特别是对要害部门所在位置，及其安全出口位置、数量级特点要熟悉。
6、熟练操作火灾报警设备、保安监控设备、相关联动设备、现场控制设备，并熟练使用各种灭火器材、灭火设备、逃生设施和器材、救援器材，熟知器材使用要求、特点和规定期限。
7、熟悉和掌握各类火灾特点和扑救常识，熟知《火灾事故预案处置》的内容和操作程序。
8、当保安监控发现异常时，立即向安保部的相关人员和所在部门报告，并做好详细记录。
9、当出现火灾报警后，当班人员迅速携带工具、照明器材、通讯器材及灭火器材赶赴现场，
从接到报警至到达现场最不利点的时间不超过3~5分钟，对出警情况详实记录。
10、每班交班前对录像带进行检查，需更换应做好时间记录，每台录像机换带时间不得超过
10秒钟，所有录像带集中在回放系统中进行审查，以确保录像质量，并做好记录。
11、工作中发现设备出现故障要立即报修，对报修时间、维修结果做好记录。
12、消防控制中心是酒店的要害部门，外部人员不得入内，如因工作需要，须事先得到安保部经理同意方可，并做好登记。
13、消防控制中心任何工作内容不得对外宣讲，监控内容不准外人观看，如需要先征得安保部经理或宾馆的副总以上领导同意方可。
14、认真填写值班记录，字迹要清楚、整洁。
消防安全责任人的职责
1、贯彻执行消防法规，保障单位消防安全符合规定，掌握本单位的消防安全情况；
2、将消防工作与本单位的生产、科研、经营、管理等活动统筹安排，批准实施年度消防工作计划；
3、为本单位的消防安全提供必要的经费和组织保障；
4、确定逐级消防安全责任，批准实施消防安全制度和保障消防安全的操作规程；
5、组织防火检查，督促落实火灾隐患整改，及时处理涉及消防安全的重大问题；
6、根据消防法规的规定建立专职消防队、义务消防队；
7、组织制定符合本单位实际的灭火和应急疏散预案，并实施演练。
消防安全管理人的职责
1、拟订年度消防工作计划，组织实施日常消防安全管理工作；
2、组织制订消防安全制度和保障消防安全的操作规程并检查督促其落实；
3、拟订消防安全工作的资金投入和组织保障方案；
4、组织实施防火检查和火灾隐患整改工作；
5、组织实施对本单位消防设施、灭火器材和消防安全标志的维护保养，确保其完好有效，确保疏散通道和安全出口畅通；
6、组织管理专职消防队和义务消防队；
7、在员工中组织开展消防知识、技能的宣传教育和培训，组织灭火和应急疏散预案的实施和演练；
8、单位消防安全责任人委托的其他消防安全管理工作。
总经理
1、负责组织领导和检查整个公司的行政、技术、质量工作，对本公司设计、安装、施工全面负责。
2、认真贯彻执行国家消防工程公司的各项方针、政策、规定、法令。
3、组织领导制定施工、安装发展规划，确保消防工程公司工作总目标，总方针，以及各个时期的施工质量计划按期完成。
4、对重大质量事故负责，组织对重大事故进行分析、处理。
5、组织全公司的质量大检查以及对设计、安装、施工的薄弱环节和重大技术问题的改进处理。
6、端正公司经营指导思想，增强质量意识，树立“质量第一、信誉第一”的思想，维护公司信誉。
7、主持公司质量管理咨询和用户服务工作。
常务副总经理
1、贯彻执行总经理办公会议决议。在总经理的领导下，协助管理公司的日常工作。
2、协助总经理对消防工程公司生产经营计划的实施和检查。
3、协助总经理制定公司发展战略规划，经营计划，产品开发计划。
4、负责人事制度，各部门日常操作规程以及各项规章制度的落实
5、掌握控制及处理各种紧急情况的方法及步骤，妥善处理各种突发事件。
6、负责抓好两个文明建设，企业文化建设工作，促进职工整体素质的提高、
7、参加消防工程公司总经理办公会，发表工作意见和行使表决权。
8、负责对外联络协调工作。
9、定期向总经理汇报日常工作情况。
总工程师
1、参予制定公司发展战略方针和年度经营计划，制定和审核重大投标方案，完成年度任务目标。
2、全面主持消防工程公司技术管理工作，规划公司的技术发展目标，处理项目实施过程中的各类技术问题，实现公司的技术创新目标。
3、结合公司发展战略方案编制企业生产技术管理规范及制度，制定与推进相关业务的技术与项目管理体系。
4、负责组织实施施工图设计、测绘、竣工图纸的施工组织方案的编制工作，审核确认外来施工图纸。
5、负责项目技术标的审核工作。
6、建立健全公司技术管理机制和制度，对施工技术或方案的体系构建及实施工作，制定技术人员的培训计划，并组织其他相关人员的技术培训，按计划完成年度、季度工作的落实。
7、组织制定、实施和审查重大技术决策和实施方案，指导审核项目总体技术方案，及时处理施工现场的有关重大技术性问题。
8、负责监督初审开工报告，对工程重大变更提出决策性的意见，对方案设计阶段和技术设计阶段参予研讨及提出相应的意见，督导工程实施有效的技术管理。
9、参予工程及设备材料的招标，审核有关技术资料，参予分包评标工作和工程竣工后对分包的综合评价，针对工程主要材料的选择及工艺提供技术支持。
技术部
1、贯彻执行公司的工作目标，根据公司的经营管理目标和任务，制定工作计划。
2、设计图纸，输出所需全部技术内容。
3、编制各种与产品相关的加工工艺，技术标准,贯彻实施国家技术法规，规范，标准。
4、参与，组织消防工程公司范围内的技术策划，技术管理和研发工作。
5、协助商务部门做好招标技术文件;提供技术支持，负责技术部门的评标。
6、组织技术力量解决工程技术问题，技术管理问题，建立技术管理制度，就重大技术事项向消防工程公司领导提出决策建议。
7、开展技术革新和对重大技术问题的公关工作，推动公司技术发展。
8、定期举行本部门例会，召集技术方面的工作会议;参与技术系统办公例会以及其它相关会议。
9、时刻关注工程机械的发展状态；掌握新信息。
10、完成上级领导下达的其它任务。
11、配合施工要求进行现场技术服务。
预算部
1、贯彻执行有关招标法、合同、预算管理的政策、法规、制度，完成投标报价工作。
2、理解招标文件、招标程序，负责投标报价的编制及管理工作，确保按时按要求完成投标报价。
3、按时参加与投标有关的现场勘察、答疑和评标工作，能及时发现投标过程中出现的问题，为领导决策提供第一手资料。
4、组织中标工程的经济交底工作。
5、负责监督建立各种消防工程公司台帐和数据库，加强对投标报价资料的分析与研究。
6、组织预算系统的专业会议，贯彻执行领导布置的工作及本部门工作安排。
7、负责投标、报价工程成本的核查。
8、负责分包成本的制定及分包招标文件的制定。
9、主动与相关部门联系工作并提供有关数据资料。
工程部
1、施工(安装前，工程部的经理及主要技术负责人、技术领队，要认真听取设计人员的技术交底，介绍设计意图和施工(安装)中应注意事项。
2、当发现设计图纸有错误和设计有不周之处时，可在交底会上进行修改(但不得任意提高标准和加大规模)，请建设单位(甲方)作出会议纪要，各方签字盖章，作为施工的正式文件。
3、根据各消防工程公司工程的规模、施工(安装)进度，配合整个工程施工进度，编制消防工程各阶段的施工(安装)计划。
4、精心施工(安装)，严格按设计图纸包括修改的部分施工(安装)，应做到100%地符合要求，凡不合要求的，要返工重做。
5、施工之前应作好各项准备工作，工具、材料、设备应准确到位。
6、要严格按图纸、工艺、标准施工。如发生擅自更改图纸，不按工艺、标准施工及违反操作规程的现象，应按有关规定，追究当事人的责任。
7、在施工过程中，如发现设计图纸、工艺有错误，施工安装人员有权拒绝施工，并及时向有关负责人反映情况，写出书面报告，提出改正意见。
8、在施工中应坚持“质量第一”、“安全第一”，保证施工质量，并按安全操作规程进行施工。
9、收工时，应收管好材料、工具、设备，为第二天的施工作好准备，打扫施工现场，清除现场工作垃圾。
10、调试之前，应首先熟悉系统原理，布线走向及设备位置，并仔细检查是否有安装错误。
11、调试工作应做到仔细查看，仔细测量，仔细调试使系统处于最佳运行状态。
12、安装调试人员应加强劳动纪律，服从现场管理，听从负责人的指挥。
13、安排好施工(安装进度，要求整个工程施工进度到哪里，消防工程施工(安装就跟到哪里)。
14、施工中发生或发现的重大问题，施工(安装)要及时向工程部经理及公司总经理汇报，研究解决办法，作出妥善处理。
15、工程部必须做好一切施工及验收的准备工作，保证一次验收合格，做到消防工程公司工程质量达到“优良”标准。
维保部
1、配合工程部的验收接管，对验收中发现的工程问题及时报告公司，督促工程部整改。
2、对工程部施工的有关设施的增补、更新、改造提出解决方案，对委外工程进行初审，并协助管理处监督施工质量，完成项目的交接验收。
3、审核各管理处设施设备更新改造方案和预算费用，主持外判工程的招投标活动。
4、编制公司设备维修保养计划，检查计划执行情况，负责各管理处管理的设备维修的技术指导、安全运行，组织开展红旗设备、技术能手评比工作。
5、负责对工程技术资料、设备说明书、维修保养记录的收集、整理、立卷、存档及档案管理工作。
6、组织对公司托管物业的大型机电设备的维护管理，包括实施日常维修计划和年审，检查指导消防工程公司设备设施的正常运行。
7、审批客户室内装修方案并负责装修全过程的管理、监督、检查、服务，办理物业维保资金的申请、批交、使用、结案工作。
8、组织对各物业项目设施设备发生故障、事故的调查和鉴定工作，负责向上级提交相关处理意见报告。
9、指导各物业项目开展质量标准认证及符合条件的创优达标参评工作，协助其整改完善。
10、制订承接物业管理项目相关系统设施设备标识标牌选用方案，向委托方提供建设性意见，参与讨论。
11、配合公司的每月楼检工作，形成楼检报告、楼检讲评、楼检整改、督查验收中关于消防工程公司工程维修方面的工作报告，参与拓展业务招投标项目的管理方案和设施设备公共能源费用测算工作。
12、负责各小区设施设备运营、维护工作中安全工作的检查、监督、指导，保证工程维护工作中无安全责任事故。
13、完成上级交办的其他工作。
业务部
1、认真贯彻执行公司的方针、政策和决定，根据国家经济发展要求和市场动态制订出本部门的工作方针和市场开拓方向，及时调整本部门的工作重点，适应经济形势的发展和业务部门工作的要求。
2、认真分析国家经济形势的变化，深入开展市场调查，了解社会对消防工程公司消防工程的需要和要求情况，了解市场竞争环境的变化及本公司在市场竞争中的地位，并定期向公司领导做出书面报告，为公司及时制定市场竞争中有效的决策提供依据。
3、组织业务人员进行业务学习，树立起良好的职业道德和规范的工作方法，使每个业务人员都具备良好的业务素质、文明礼貌用语、朴实大方、诚恳虚心，以此在广大用户心目中树立起公司团结奋进，勇于开拓的良好形象，增强用户对公司的信赖和好感。
4、深入市场，充分利用各种机会和方法大力宣传消防工程公司的性质和特点，增加广大用户对公司的了解和认识，以心诚、质优及售后服务的周到与同行业进行竞争，并采取灵活机动的方式方法开展业务工作，承接工程项目。
5、协调好与各部门的关系，承接工程业务时，及时通报有关部门，汇同一起进行工程考察，签订和起草协议。
6、服从公司总经理、公司主管、业务部经理的调配和安排。
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