本质上是没什么区别的，岗位属性也差不多，都是服务于信用卡的。
工作内容也是围绕信用卡的办理、催收等工作
待遇方面：现在大公司都是通过劳务派遣公司签订合同，招聘信息中也会提到，优秀的员工会进行内招，成为公司正式员工，正式员工从福利待遇、工资等方面都优于外派的。
我刚刚去了客服,是正式,待遇比"寂寞爱曾经"说的多点.听说客助待遇跟我们一样,不用倒班,但要加班,是催收欠款，压力很大，指标很多.应该跟我们一样也是正式的吧.招行待遇很好,不过要享受好的待遇当然要承受大的压力.
客服是正式员工，客助是外包性质。
客户助理岗应该会好一些
1。这连个岗位待遇是一样得，因为平级。但客服要轮班，客助不用。正职的员工只有工资没有提成，但有过节费，双薪和其他福利。外包的基本工资1000左右，其他靠效绩提成，能力强就拿得多，最好的能有4000一个月。但没有过节费等其他福利
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