公司进行公众号营销到底有哪些好处

微信公众号的品牌营销不只为自媒体开发了深度用户，还在很大程度上增加了社群类营销获益的可能性。下面总结了微信公众号营销的好处供大家参考：
1、降低客服服务成本

微信公众平台中，智能客服服务的功能能够为企业节省人力成本。只需在公众号中输入关键词或问题，系统就会自动识别并提供服务。对于拥有着庞大的用户群体的中国移动、中国电信和中国联通等企业来说，假如只是依靠人工客服在线服务，这些企业要想做好客户服务就得投入一笔庞大的费用。对于中国移动这些拥有着庞大用户群体的企业来说，使用微信公众品台中的智能客服服务，光是在人工费用和短信费用等方面就能够节省下一笔不小的支出。除此之外，在线下单和在线订购等一系列操作都可以由微信公众平台上的系统自动完成，能够有效降低企业的成本支出。
2、较长的信息留存时间

相对于其他的平台来说，信息往往会随着热点而出现，一旦热点过去了，之前的信息很快就会被新的新闻热点所掩盖，人们很难再查找得到。而微信公众号里推送的文章，只要不清理后台和删除聊天记录，用户可以随时进行查看，这更方便用户对企业产品信息的了解和品牌的认知。
3、提供移动终端的展示窗口

在互联网时代，移动智能设备的发展促进了移动互联网的高速发展，中国的手机用户数量也随之迅猛增长。如今，移动互联网越来越被重视，随着微信公众平台的出现，给众多企业提供了一个进军移动互联网的大好时机。根据自媒体与企业的适配程度和用户的使用习惯来看，微信公众号是可以成为企业在移动互联网上的一个手机官网。用户可以通过手机更加快捷地了解企业以及品牌信息移动终端具有随时随地使用的习惯优势，可以拉近用户与企业之间沟通交流的距离。
4、精准度高

对于那些拥有粉丝数量庞大且用户群体高度集中的垂直行业微信公众号，才是真正炙手可热的营销资源和推广渠道，任何一个粉丝都有可能成为企业的潜在客户。
5、高到达率

营销效果很大程度上取决于信息的到达率，这也是所有营销工具最关注的地方。与手机短信群发和邮件群发被大量过滤不同，微信公众号的订阅量基本上都来源于粉丝的主动订阅，因此微信公众号所发送的每一条推文或是信息都能完整无误的投递到粉丝的手机上，到达率高达百分之一百。

虽然官方说法是不提倡利用微信公众平台来进行营销，但是微信公众平台对于营销还是有一定优势的：
1.微信成本低廉，传统的营销推广成本高，而在微信而言本身使用是免费的，而且使用过程中只会收取低廉的流量费用，那么通过微信开展微信营销活动的成本自然非常低的。
2.微信定位营销定位精准，微信公众账号让粉丝的分类更加多样化和多元化，可以通过后台的用户分组和地域控制实现精准的消息推送，也就是说可以把你的不同的粉丝放在不同的分类下面。在信息发送的时候，可以针对用户的特点实现精准的消息推送。
3.营销方式多元化，相对较为单一的传统营销方式，微信则更加多样化，多元化。微信不仅支持文字，更支持语音，以及混合文本编辑，普通的公众账号，可以推送文字，图片语言三类，别的内容。而认证的账号，有更高的权限，能推送更加漂亮的图文信息。尤其是语音和视频，可以拉近和用户的距离，让营销活动变得更生动，更有趣，更有利于营销活动的开展。
4.营销方式人性化。微信营销是亲民而不扰民，用户可以许可式选择和接受，微信公众账号的内容推送即可主动推送，也可以把接收信息的权利交给用户，让用户之间选择自己感兴趣的内容，比如回复关键词就可以看到相关的内容，使得营销的过程更加的人性化。
5.营销信息到达率高，由于每一条信息都是以推送通知的形式发送，你所发布的每一条信息都会送到你的用户手中，到达率可以到达100%。