手机信号满格为什么别人打电话提示是关机状态?

2025-01-25 08:21:29
推荐回答(2个)
回答1:

根据您的描述,您可尝试以下操作:

  1. 重新开关机

  2. 测试是否不同地理位置都是如此,初步排除网络信号覆盖问题。

  3. 如果条件允许,更换SIM卡进行测试。

  4. 检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件,卸载后尝试。

  5. (备份数据:电话簿、短信息、多媒体等),建议您恢复出厂设置.恢复出厂设置后还是无法解决,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理.

知识延展:

手机明明关机了但为什么别人打电话却能拨通

"若拨打您的手机提示正在通话中,无法接听电话,建议您检查该手机是否设置来电黑名单功能。若未设置来电黑名单,建议:

1.查看手机信号是否稳定,更换其他位置尝试。

2.将手机关机重启查看是否恢复正常。

3.更换其他SIM卡查看是否恢复。

4.备份数据,恢复出厂设置尝试。

若问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和手机至就近的服务中心进行检测。"

回答2:

手机无法正常接打电话原因及解决方法:
一、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试。
二、号码处于停机状态影响接打电话,您可查询号码信息 了解号码状态,如异常需先恢复号码正常状态后接打电话。

三、请检查手机是否存在欠费,如已进行充值,可查询充值到账情况。
四、请检查手机卡是否损坏或没插好,可到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
五、建议您可重启或开关飞行模式后再试。如仍无法正常接打电话,也可以更换手机进行测试。

如非上述情况,可联系当地人工客服,反馈情况。