可能有这两个原因:
1、车门锁坏了:
只要去4S店换个车锁就好了
2、车锁灵敏度不够:
先用遥控打开后尾门。等到电动尾门门自动缓慢升到一定高度且不再是上升是,用手强行推门推至平时能到达的最高点,然后一直按住遥控上的关闭按钮,等到它自行下降后在重复几次,等到再次开启时就能恢复。