您好,支持闪充的手机需要使用OPPO标配的VOOC闪充充电器,环境温度适宜(15℃--43℃)才可以使用闪充。如果使用标配VOOC闪充充电器无法闪充,建议您:
1、从电源插座上拔掉适配器至少一分钟让适配器彻底放电;
2、长按手机电源键至少10s重启手机或者拔掉电池再扣入电池开机;
3、检查数据线与手机和适配器接触完好;
4、重新充电查看能否重新开始闪充,如果完成以上操作仍然不能闪充,请您到客户服务中心进行检测。
你好,1、闪充的电量范围是1%-85%之间,可能是电量不在闪充范围内,保障电量范围适合再测试。
2、充电器、数据线接触不良导致,可以关机重启,重新拔插充电器、数据线,更换插座测试。
3、闪充温度范围10度-45度,可能是温度不合适,待手机温度达到常温,再测试。
亲,使用的是不是原配充电器呢?