若手机不能充电，请尝试：1.使用原厂充电器和数据线连接电源充电。2.针对电池可拆卸的手机，您可关机取出电池，使用棉签清洁电池触点及手机充电接口尝试。若以上方法未解决问题，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
充不进电的常见原因及解决方法如下：
1、充电器坏了，维修或者更换新的充电器。
2、充电的数据线坏了，更换新的原装数据线。
3、市电停电，等市电正常后再充电。
4、手机的充电接口坏了，维修或者更换充电接口。
5、手机的电源管理电路有故障，维修手机。
6、电池坏了，充不进去电，更换新的电池。
你得看是数据线问题还是充电器的问题。
换个充电器试下，不行只能换电池了
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