可能原因：
1、网络不可用，网络信号不好出现故障等等。
2、手机版本或手机银行版本问题。
解决办法：
1、试着看看其他需要有网的软件能不能用，如果不能用，那么应该就是网络问题了。建议先关闭网络，重新打开下。
2、更新手机系统，或者删掉手机银行，重新下载（更新手机银行软件也是一样的）。
3、将手机里面的重要数据备份，然后恢复出厂设置。
"建议进行以下操作：
1.检查手机网络连接是否稳定，建议更换无线网络尝试。
2.更新软件版本尝试。
3.点击手机应用程序-设定-应用程序管理器-已下载-选择出现问题的应用-清除数据
4.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置重新安装尝试
5.更新下手机系统版本。"
1、网络不可用，网络信号不好出现故障等等。
2、手机版本或手机银行版本问题。
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