一般银行卡在ATM机上可以查余额，但不能取款，应该是银行卡的磁条损坏了，需要到银行柜台进行重新写磁。或者，你再换一台ATM机试试，如果还是这样，那肯定是磁条的问题了。
因2016年老人被诈骗钱财过多，所以农商行取消了ATM机转账功能，除此之外ATM机各项功能正常，如有需要请到柜台办理转账业务
