首先要检查你的平板电脑还是路由器存在问题先用手机连接路由器看手机能不能上网。如果不能上网证明是路由器的问题。如果能上网的话那就证明平板电脑有问题。如果是路由器的问题,可以重新恢复出厂设置,重新设置一下路由器。如果是平板电脑的问题那就只能去售后维修。