这是手机浏览器程序出错导致的，将浏览器的数据和缓存清除即可，这里以OPPO R9S手机为例，具体方法如下：
一、首先在手机桌面点击“设置”图标。
二、 然后在设置界面选择“应用管理”选项。
三、接着打开“浏览器”进入，如图。
四、进入以后点击”清除数据“和”清除缓存“即可，如图。
有可能是手机中安装的第三方软件故障导致，可采取以下方法解决：
1、手机在完全关机状态下，同时按住音量下+开机键8秒左右（手机会自动进入官方recovery模式）选择wipe data/factory reset恢复出厂设置，然后重启手机即可。
2、如果手机还有问题，可以进行刷机，刷入新的系统。
3、若版本升级无效，请联系当地售后进行维修处理。
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