你好，QQ一旦进入保护模式，请你登录号码安全服务专区，输入QQ号和验证码，并按照向导提示解除保护模式。大多数时候是要求你通过手机发送指定短信内容到指定号码，但是这要求是用的你已经在QQ安全中心绑定的手机号码来发送，否则无法得到腾讯公司的认可的。一旦在这种情况下解除了保护模式，则在保护系统安全的前提下，登录QQ安全中心，在“密码管理”中选择“修改密码”更改你的QQ密码。
但是若手机号码已经更改或干脆未申请过二代密保，那么只有帐号申诉这条路可以走了。但是要想申诉成功，首先需要你提供详尽的资料，包括曾经使用过的QQ密码，帐号申请的时间和地点，历年登录地点等，总之是越详细越好。然后就是好友的辅助申诉，这对提高申诉成功率也起着非常重要的作用，你这里应设法联系你QQ中以前添加的好友，邀请他们帮助你完成辅助申诉，而且由于申诉提交之后只有三小时供你好友完成辅助申诉，而且不能有人缺席，所以还请你事先和他们约好时间。
密保手机号都忘记了
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