我家也是这个摄像头,它的启动文件名是tsnp2std.exe你去你家的电脑用:开始--搜索.看看能不能找到这个文件,找到后启动它就可以在电脑桌面右下角找到图标了.
你重新插过摄像头,还有你看下,设备管理器有没有并且你的摄像头灯会亮的我觉得你的问题是应该没有驱动好吧,
我也同意，可能是你的驱动没装好，重新再装一次
500w肯定是假的 数码相机才800W+
