你用的是不是工行的口令卡？那样上限就是1000。。。别的银行我不太清楚，可能有的种类的网银就是有这样的限制。你可以改用工行的U盾，或者别的银行的不设上限的网银。
用招行卡没遇到这个问题。支付上限是可以自己在网上修改的。
