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小诺解答:
您好!
保险理赔与保险索赔是相对应的,是指当被保人发生了合同范围内的保险事故后,保险公司根据保险合同的约定,对被保人或受益人提出的索赔请求进行处理的行为。也就是说,投保保险之后,被保人发生了保险事故,被保人提出索赔申请之后,保险公司相应对索赔申请做出的响应的赔偿行为,这就被称之为"理赔"。
索赔是被保人或受益人的主动行为,是理赔的前提条件,而理赔是保险公司对被保险人或受益人索赔行为的响应,也是保险公司必须履行的义务。