同时按下键盘快捷键Ctrl+Alt+Del， 启动任务管理器，弹出的任务管理器后，点击文件选项，打开 运行新任务，输入explorer.exe，然后确定试试
1.如果自己对电脑不懂的话，最简单的方法就是强制关机，这个关机以后，在开机，就没有问题了。
或者开机以后，我们按一下电源键，这时候屏幕会黑了，电脑处于休眠状态，这时候，你在按一下电源键，进行启动就可以了。这个方案有时候管用。有时候还是不行。
或者就是我们在黑屏状态下进入任务管理器，我们可以选择Ctrl+Alt+Del，按了以后，选择任务管理器。
2.然后点击文件，新建一个，在弹出的创建新任务中输入explorer点确定就可以了。
3.然后我们点击左下角开始 ，输入regedit进入，按enter键进入注册表。
4.进入注册表以后，我们就需要按照这个步骤来去找了。HKEY_Local_Machine\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon
找到了上面的一步以后，我们会在右侧看到有一个shell的，我们先鼠标选中，然后点击右键选择修改。
点击选择修改以后，我们会看到出来的字符，我们就把里面的内容删除了就可以了。
(1)这个一般是Explorer资源管理器没有启动原因，其处理方法，可以先启动任务管理器，然后再手动启动Explorer资源管理器，就能解决问题了。
(2)如何手动启动Explorer资源管理器：
1，电脑开机进了欢迎画面后就黑屏，但是只有鼠标可以移动。
2，这时，可以按Ctrl+Alt+Delete键，打开“任务管理器”窗口，选择“应用程序”这一项。
3，然后在窗zz口中右键单击，v在菜单中选择“新建任务”这一项，或者按右下方的“新任务”按钮，两项功能都是一样的。
A:原因：
开机看到鼠标，则说明硬盘的分区表及主引导记录正常，排除硬盘分区表损坏、硬盘主引导记录损坏、硬盘分区结束标志丢失等故障原因。
B:接着用下面的方法进行诊断。
1：首先用安全模式启动电脑，看是否能启动，如果不能启动，则可能是感染病毒、系统文件丢失、操作系统损坏、硬盘有坏道、硬件设备有冲突或硬件有问题，转至第4步；如果能启动安全模式，则可能是硬件驱动与系统不兼容、操作系统有问题或感染病毒等引起的。
2：接着运行杀毒软件，如果有病毒，则可能是病毒引起的，杀毒后重新启动电脑，如果还不正常，则需重新安装操作系统。
3：如果没有检测到病毒，可以使用操作系统自带的“系统还原”功能，将系统还原，还原后如果系统正常，故障则是由系统损坏而引起的。如果故障依旧，则可能是设备驱动程序与系统不兼容引起的；接着将声卡、显卡、网卡等设备的驱动程序删除，然后再逐一安装驱动程序，每安装一个设备就重启一次电脑，来检查是哪个设备的驱动程序引起的故障，查出来后，下载故障设备的新版驱动程序，然后安装即可。
4：如果不能从安全模式启动，接着用安装光盘重新安装操作系统。如果可以正常安装操作系统，转7步；如果安装操作系统时出现故障，如死机、蓝屏、重启等导致无法安装系统，则应该是硬件有问题或硬件接触不良引起的。
5：接着清洁电脑中的灰尘，清洁内存、显卡等设备金手指，重新安装内存等设备，然后再重新安装操作系统，如果能够正常安装系统，则是接触不良引起的故障。
6：如果还是无法安装系统，则可能是硬件问题引起的故障。接着用替换法检查硬件故障，找到后更换硬件即可。
7：如果可以正常安装操作系统，且安装后故障消失，则是系统文件损坏引起的故障。
8：如果安装操作系统后，故障依旧，则可能是硬盘有坏道引起的或设备驱动程序与系统不兼容等引起的。用安全模式启动电脑，如果不能启动，则是硬盘有坏道引起的故障。接着用NDD磁盘工具修复坏道即可。
9：如果能启动安全模式，则是设备驱动程序与系统不兼容引起的。接着将声卡、显卡、网卡等设备删除，然后再逐一安装驱动程序，安装一个启动一次，来检查是哪个设备的驱动程序引起的故障。查出来后，下载故障设备的新版驱动程序，然后安装即可。
电脑开机蓝屏主要是：“磁盘有错误”或“非正常关机”引起
1。试试开机，出完电脑品牌后，按F8，回车，回车，进安全模式里，高级启动
选项，最后一次正确配置，回车，回车，按下去试试！
2。再不行，进安全模式，正常启动，回车，到桌面后，全盘杀毒！
3。使用：360安全卫士，“木马查杀”里的：“360系统急救箱”，系统修复，
全选，立即修复！网络修复，开始修复！
再点：开始急救！重启后，点开“文件恢复”，全选，彻底删除文件！
4。再不行，拔下显卡和内存条，橡皮擦擦，再用毛刷，清理插槽灰尘和风扇，
更换内存插槽等！
5。再不行，下载“驱动人生”，升级：显卡驱动！
6。再开机，如果还是不行，需要“一键还原”或“重装系统”了！
7。硬件有问题，送修！
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