ID锁是iOS 7及更高版本系统下开启“查找我的iPhone”功能,在“查找我的iPhone”状态下刷机或者升级系统,需要重新激活绑定手机上Apple ID账号才能进入桌面的一个功能。
解锁方法一:
首先,来看看如果出现账户锁定,手机会出现什么提示信息:
提示信息:“出于安全原因, 您的Apple ID已被锁定。若要解锁,您必须验证您的身份”。
点击提示信息里的“解锁账户”就来到了正确的解锁界面,如上图。输入你被锁定的Apple ID账户邮箱即可开始解锁。
账户邮箱输入之后点击下方的“继续”。
下一个页面,选择需要重置的信息。这里因为是账户解锁,所以选择重设密码。
如果你的安全提示问题忘记,那就选择重置安全提示问题。
选择您想要重设密码的方式:获取电子邮件和回答安全提示问题。
如果账户邮箱可以正常登陆,就选择获取电子邮件。
需要注意的是,如果账户有添加救援邮箱,这封邮件会发到你的救援邮箱。
选择“获取电子邮件”,点击下方的“继续”。
然后就可以登录你的邮箱查看这封重设密码的邮件了。
如果你的Apple ID账户刚好是iCloud邮箱,这个时候可能没法正常登陆去接收邮件,那么你就只能选择回答安全提示问提这个方法了。
如果安全提示问题答案你刚好忘记了,就要先重设安全提示问题。
退回到之前的步骤,在选择重设信息这里,选择“重设安全提示”再进行相关
操作即可。
如果提示信息不足,你就只能联系苹果客服寻求帮助了。
方法二:
通过获取电子邮件的方式解锁,邮件已经发送,现在需要登录邮箱,查看这封邮件。建议要在电脑上登录邮箱,查看邮件哦。
如果是163邮箱,查看这封邮件之前需要先进行短信验证。
验证完成即可查看解锁邮件。
点击邮件“如何重设您的Apple ID密码”,邮件正文部分点击“立即重设”即可开始重设密码。
需要提醒的是,因为Apple ID更改密码的邮件对安全性要求比较高,如果你在手机上查看这封邮件,可能是无法进入到“立即重设”这个界面的~会再次回到重设密码的界面,然后进入一个死循环~SO,更改密码一定要在电脑上操作哦。
如果是在电脑端打开的邮件,点击“立即重设”即可重设密码。
有的浏览器可能打不开,那么,就换一个浏览器尝试。
顺利的话,就可重设~
新密码要求必须是大写小写加数字,不少于8个字符。
设置完成之后,点击下方的“重设密码”,这样就更改密码成功了,重新在手机上登录账号和新密码就可以正常使用你的Apple ID账号了。