1、浏览器点击12306官网打开12306官网并点击上方的登录按钮。
2、输入账号密码、验证码，点击登录。
3、进入后点击左侧“我的火车票”下的“已完成订单”。
4、可选择日期或输入订单号、姓名、车次等进行查询。
5、如果是历史订单（已出行）可点击上方的历史订单，输入相关信息，再点击查询即可。
扩展资料：
在火车票的显示上有分为：显示所乘的车次、价格和您的位置。
每个车次的售票情况一目了然，包括：开车的时间；日期；经停点；整个过程需要的时间；到达的时间。
如果在查完本次车的情况后，想查下车的情况，无须返回首页，直接在网页的左上方有查询栏，可以再次查询。
参考资料来源：中国铁路12306-首页
查询自己有没有买火车票可以这样做：
注册登陆12306官网的账号，找到点击已完成的订单，输入查询的时间段，乘车人姓名，点击查询。
拿着身份证到火车站售票窗口就可以查询。
拿着身份证到火车站自动取票机查询，把身份证放在自动取票机机上面，等待几秒钟，会显示你已购买的车票，如果没有购买则不会显示。
我想坐火车从奉化到杭州东不知道有治票
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