公司的产品从计费系统起家,在2000年以前只有单一的业务支撑系统(iBOSS),但公司始终坚持产品创新,不断对电信系统进行研究,力图引进国际先进的技术架构来完善自有的产品,打造具有独立知识产权的优秀软件。
进入2000年以后,伴随着电信运营商业务的多样化与客户服务水平的提升,公司开始在增值业务、经营分析、客户关系管理、IT网管等众多领域发力,开发出满足客户需求的众多产品,进而基本确定了客户关系管理(CRM)、计费账务(Billing)、业务保障(BA)、决策支持系统(DSS)和增值业务(VAS)五大产品线。
2006年,随着公司在固网和广电行业市场取得了重大突破,以满足固网和广电的业务运营支撑系统应运而生。至此,公司的核心产品(iBOSS)全面升级,已能够完全支持全业务(移动网、固网、互联网)运营的支撑要求。
2008年起,移动信息化和电子商务风起云涌,公司紧跟行业形势,加大研发投入,积极参与业内相关规范制订,很快形成了以“通信信息融合”为代表的一系列行业应用产品,大大促进了运营商在集团客户领域的业务开展。随后,物联网和移动互联网的兴起,再次带动公司产品创新。公司在2010年底对增值业务(VAS)产品线进行了重组,形成独立的合作伙伴与电子商务(PEB)产品线,并新成立了新业务中心(NBC),投入专门的技术力量,现已开发出智能家居、位置服务、餐饮服务、物业服务、语音通讯服务、数字音乐服务等众多面向中小企业和家庭的信息化应用产品,并有部分落地。
2011年,公司在进一步完善原有产品,整合ICT服务和解决方案的同时,利用云计算技术对原有系统进行改造,大幅提升了产品技术水平并降低了部署成本。现如今,公司在IaaS、PaaS、SaaS和云管理平台方面都有相应的产品,并通过业务支撑云、业务运营云和应用开发云为运营商、产业链合作伙伴、最终用户、应用开发者提供简便、可扩展和高效的云方案,为实现生产系统整合与集中化、节约成本、便于管控、增值业务高效运营提供了解决途径和支持保障。
除此之外,思特奇公司凭借先进的科研技术,科学的管理方法和个性化的支持为运营商提供了高效的咨询服务和系统服务。
在当前激烈的市场竞争环境中,思特奇针对新产品的推出、新体系的实践、新服务的推广做好了在技术、产品、项目、人员等方面的准备,志在为各大运营商的发展保驾护航,共同进步和发展,并始终如一地致力于立足中国市场,力争成为国际化、全球化的中国软件企业。