建议您:1.应用程序-照相机-设定(小齿轮图标)-重置。2.将手机的拍摄效果调节为正常模式。3.重启手机。4.若无效,备份数据,将手机恢复出厂设置(设定-重置/隐私权/个人-恢复出厂设置)。基知若问题依然搏大消存在,建议您携带上仿信购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。