【问题描述】:
安装Win 10/8.1/8系统的电脑在执行关机动作后,显示屏幕黑了,但是主机的电源灯却依然亮着,即无法彻底关闭电脑。
【解决方案】:
一、关闭“启用快速启动”选项
在Win 10/8.1/8的系统上,为了获得更快的开关机速度,微软推出了全新的混合式关机模式。关机后机器不断电可能是系统混合式关机的特质所致,并不属于故障的范畴,但仍可通过关闭“快速启动”来解决。
操作步骤:
1、开始菜单点击打开,然后选择设置选择打开进入;
2、设置窗口中,我们点击系统【显示、通知、应用、电源】打开;
3、左侧电源和睡眠,点击打开。然后点击其他电源设置选项;
4、电源选项窗口中,我们左侧点击选择电源按钮的功能打开;
5、这里我们选择更改当前不可用设置,点击即可。
6、关机设置,我们将启用快速启动前面的对勾取消,保存设置!
备注:由于台式机等无法对屏幕供电进行直接控制,所以以上现象仅存在于笔记本电脑。
二、卸载且更新电脑的显卡驱动
1、在桌面此电脑上点击右键,选择属性打开进入,打开左侧的设备管理器;
2、在显卡上面点击右键,然后选择卸载按钮,卸载当前显卡驱动;
3、确认设备卸载中,我们勾选删除此设备的驱动程序软件,确定;
4、卸载驱动以后,我们用驱动光盘重新安装驱动,或者到联想服务官网下载对应的显卡驱动重新安装,当然我们也可以下载联想驱动自动安装工具,然后自动识别设备驱动进行安装。
三、查杀电脑病毒,排除病毒作怪
如果上述方案无效,您可以用杀毒软件对电脑进行一次彻底的杀毒,将病毒的原因导致无法关机的情况排除,这样基本可以修复关机问题。
因为导致Win10/8.1/8 系统关机后主机不断电问题的原因非常多,所以建议大家结合关闭启用快速启用、更新显卡驱动程序和查杀电脑病毒三个方面来共同解决。
*了解更多电脑使用与维修的操作技巧,点击进入“联想商用服务”主页,获取更多帮助。
先重装下系统,再安装原始驱动,也就是官网的驱动,若还出现这样的问题直接送售后,估计是显卡部分电路有问题了。祝你好运。
你换WIN7的系统试一下,若果没问题就说明是系统软件的问题