2021年春运火车票开售，今年与往年有哪些不同？

今年12306网站售票服务的时间也延长了，之前是每天的上午6点至晚上11点30分，现在是每天的上午5点至晚上11点30分，退票的话是天24小时。假如旅客坐高铁时不小心坐过站，可以找列车长开客运记录，把记录交给前方站，工作人员会安排车次，免费送回。

随时退票、改签时间提前。受疫情影响，只要是开车前，12306都可以办理退票，全天24小时，改签业务从6:00提前到了5:00 。

最重要的是疫情防控，河北疫情加重，再一次向2021年的春运提出了巨大的挑战，做好疫情防控是今年与往年最大的区别

今年在网站上推出了“候补购票”功能，也就是说每个人可以预约两个时间段的车票，这无形中就加大了购票几率，以确保每个人都能买到回家的车票。

12306网站售票服务的时间延长了，从每天的上午6点至晚上11点30分，提前到每天的上午5点至晚上11点30分；线上退票业务办理时间优化至全天候24小时。同时，退票截止时间由开车前25分钟调整至乘车站开车前。
此外，还有一个贴心的高铁服务，估计很多人都不知道。据《铁路旅客运输办理细则》第三十七条：旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时，列车长应编制客运记录交前方停车站。车站应在车票背面注明“误乘并加盖站名戳，指定近区列车免费返回。如中途下车，对往返乘车的免费区间，按返程所乘列车 等级分别核收往返区间的票价，核收一次手续费。也就是说，如果旅客坐高铁时不小心坐过站，可以找列车长开客运记录，然后把记录交给前方站，工作人员会安排车次。免费送回的前提是：不出站，然后找列车长说明情况。