您好,首先感谢您对中国电信的支持。
根据您的描述:出现此种现象,建议您带上发票和保修手册到三星的售后服务让工作人员帮您检测手机的问题。
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祝您生活愉快!希望我的回答对您有所帮助,能得到您的采纳!
您好,首先感谢您对中国电信的关注和支持。根据您的描述,应该是您的手机系统问题,您可以把手机恢复出厂设置试一下,如果仍然不行,可以到三星售后请工作人员帮您处理。
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希望我的回答对您有所帮助,能得到您的采纳!
您好:
根据您的描述,建议您:
1.查看是否电量充足,连接充电器充电5-10分钟尝试
2.查看是否由于第三方软件冲突所导致
3.备份数据,恢复出厂设置尝试。
4.联系当地就近的三星服务中心检测一下,具体服务中心地址请您访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎访问三星服务预约:
www.samsung.com.cn/pre-booking