您好！ 可能是由于网络不稳定导致的哦，您可以换个环境或时间段试试的，建议您在WiFi环境下载的哦。如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
网络不好会导致，还有下载的资源，软件本身不行。还有在国外的网站下载东西会经常失败。
