您好，感谢您选择惠普产品。
1、您备份数据后，插入系统安装光盘，重启电脑，开机后反复按“F9”键进入启动项设置，选择从光驱启动（例DVD\CD-ROM或Optical Disk Drive），然后就可以从光驱引导系统光盘来安装系统了。
提醒您，在进入光盘启动界面后，如果出现press any key to boot from cd or dvd...提示，请您快速随意按一个按键，就可以继续安装了。
2、Win7系统的安装过程，您可以参考一下微软官方文档资料：http://support.microsoft.com/kb/976512/zh-cn
3、如果仍无法安装，建议您再描述一下具体情况（例如开机按F9是否有光驱启动项、光盘是否运行、屏幕是否仍有报错等情况），然后我们为您提供其它建议。
你是不会安装，还是安装过程中或安装完出现问题了？这个本是可以安装64位操作系统的
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