三星scx-3400印机显示出错状态.请单击显示打印机按钮检查当前状态

2024-11-25 02:15:43
推荐回答(3个)
回答1:

  1、打印机电缆接口是否松动
  这是最简单的一种情况,只要检查下打印机数据通信连接情况,检查打印机连接电缆接口是否松动。如果有新的电缆就换新插上试试,或者将打印机连接到另一台计算机上进行测试。完成这几步后,如果打印机还不能连接上主机,则应考虑是其它方面的问题。
  2、电脑是否中毒
  找一张无病毒的系统盘,从A驱动上启动电脑,检查此时打印机和主机能否联机。如果能正常联机,那极有可能是某种能攻击计算机硬件的病毒所致,可运行金山毒霸等杀毒软件进行杀毒处理,即可排除故障。
  3、打印机是否设置为默认打印机
  如果打印机不是默认打印机,就会造成无法打印的现象。
  将打印机设置为默认打印机步骤如下:1.单击Windows“开始”菜单,指向“设置”,单击“打印机”,打开“打印机”窗口。2.右键单击打印机图标,系统弹出快速菜单,单击其中的“设为默认值”。
  4、打印机端口设置错误
  打印机端口设置错误也是导致打印机不能打印的原因之一。
  修复步骤如下:1.在“打印机”窗口,右键单击打印机图标,再单击“属性”。2.单击“细致资料”选项卡,在“打印到以下端口”框中,确保已将打印机设置到适当的端口。最常用的端口设置为“LPT1”,也有打印机使用USB端口。
  5、打印机网络打印IP地址填写不对
  检查打印IP地址是否写得正确,如果不正确需要改成正确的。还有一种情况,就是IP地址与电脑地址相充突,将电脑地址改成别的IP地址后,打印机即可正常打印
  6、打印机打出来有乱码
  这种情况的出现,一般是驱动程序选择不正确,更改成正确的打印驱动即可。

回答2:

您好:

根据您描述的情况,请参考以下链接操作:

http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/FaqDetailPopup3.jsp?seq=449267&cdsite=cn&status=A


欢迎访问三星服务预约:

http://www.samsung.com.cn/pre-booking

回答3:

截图看看!