您好,感谢您选择惠普产品。您的机器报E3就是提示硒鼓缺失或者安装不正确建议重新安装一下或者取出擦拭金属片,如果以上信息没有解决您的问题,您还可以继续追问,或是通过访问惠普技术支持网页(www.hp.com.cn/support)、惠普家用产品支持论坛(www.hp.com.cn/hpcommunity)寻求帮助。感谢您对惠普的支持。希望以上回复能够对您有所帮助。