这是因为电视机与路由器的距离太远，导致电视接收不到wifi信号，一般将路由器移近电视机即可解决问题。
路由器的无线网络设置关闭了SSID广播，导致电视接收不到wifi信号，一般将路由器的SSID广播打开即可解决问题。
路由器其他设置有问题或者路由器故障导致电视机连接不到wifi信号，一般可以重启路由器或者将路由器重置后再设置路由器的参数，必要时可以更换路由器使用，解决该问题。
电视机的系统有问题，导致接收不到wifi，一般可以将电视机系统恢复为出厂设置或者将系统升级到最新版本来解决问题。
扩展资料：
电视使用注意事项：
当机内发生异常声音或气味时，请立即关闭电源并拔掉插头，经确认为异常时，不要继续使用，应请专业人员检修。
用户需要注意，如外出时间较长或长时间不看电视，一定要把电视机关闭,拔掉电源插头，雷雨季节时还应断开机器与天线的连接。
为了避免部件短路和受潮，电视机要远离窗户，家中有空调的用户，不要把电视机放在空调正下方或直吹的地方，预防滴水或潮湿空气。
参考资料来源：百度百科-电视
参考资料来源：人民网-智能插座WiFi连接有点难
可以用手机连一下无线wifi，确定网络是否好使。之后将电视重新启动。如果在不好使就得打电话保修。这个是免费上门服务的，查一下当地的客服电话就可以。
TCL电视连接无线网的方法如下：
1、连接WiFi方法一是直接通过搜索连接。打开电视，进入到主页面，用遥控器操作找到“系统设置”，里面会直接就有“无线网络设置”，打开无线网络，然后进行搜索。电视会进行自动搜索wifi，搜索到室内的wifi后，会弹出一个输入密码的窗口，用户们只要将自己相应的wifi密码输入进去就可以了。在成功连接上wifi后，可以返回到主页面查看一下，打开浏览器等试试是否可以上网，成功的话就可以随时轻松享受各大网络平台的电视娱乐资源，享受网络娱乐游戏了。
2、连接WiFi方法二，如果采用的是电话线上网，还要准备一个猫，而如果是拨号上网的话需要账号与密码，也就是我们上面所说的。采用直接插网线上网的话，每次的IP都是不一样的，那么可以选择DHCP的动态IP连网，相对来说是比较简单的，轻松就能够享受到上网带来的精彩体验。
3、连接WiFi方法三，用户们在使用TCL电视连接wifi之前需要对电视进行一个升级，更新电视的版本，以保障电视与网络的更好连接，体验更多精彩娱乐生活。
我家的也是唉！Tcl爱奇艺电视，一直能连无线网，这几天不知道怎搞的忽然就看不了网络电视了，只能看频道跟普通电视一样。无线路由重设好几次了，以前是一个电视 一个电脑 两部手机都能同时连无线网，现在就电视老是显示已连接成功但就是打不开网络的电视电影
可以用手机连一下无线wifi，确定网络是否好使。之后将电视重新启动。如果在不好使就得打电话保修了。这个是免费上门服务的！查一下当地的客服电话就可以了！ 希望能够帮到你！
我家的今天也是出现这种情况，所有设备都重启了也不行，遥控器显示电压低，最后给遥控器换了电池就好了，无语。。。。
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