我的手机联想E790的恢复出厂数据包没了 在那里下载

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉，我们暂未查询到您提供的联想E790该型号，可能无法准确给您提供相关的技术支持，还请您谅解，这里建议您先进一步到手机机身系统进行核对下您的手机型号。
（1）若您是输出错误，机型为android系统的A790e，
提示“恢复包不存在”是因为A790e随机配带的TF卡（外置存储卡）根目录下backup文件夹中有预置userdata.tar.gz这个文件，若TF卡删除了此文件或更换了TF卡而未将原文件夹复制到新卡上，就会出现无法恢复出厂设置的提示，建议您到从联想官网--下载中心--预置资源那下载A790e的预置资源解压到存储卡空白区域，再尝试操作恢复出厂设置。相关的下载地址：http://ideaservice.lenovo.com.cn/ProductDetail.aspx?id=641
ps：恢复出厂设置之前，记得将个人资料（联系人、短信、照片等）进行备份，以免恢复出厂后资料丢失。
（2）若您是联想功能机，很抱歉，我们目前暂仅支持联想Android手机及Android平板电脑的技术解答，在相关技术资料及服务政策受限的情况下，我们可能无法直接帮助到您解决问题。若您需要恢复出厂设置的数据资料，这里建议您可进一步联系站点进行拷贝。
网授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
感谢您对联想的支持，希望以上回复对您有所帮助，祝您生活愉快！

联想的官方网站有重新下载